7月14日,由证券时报社主办的“2023中国金融机构年度峰会暨2023中国保险业资产负债管理年会”于深圳隆重召开。中英人寿企微i.n科技赋能代理人平台荣获“2023中国保险业创新方舟奖”。
“中国保险业方舟奖评选”由人民日报社旗下《证券时报》在2016年发起设立,今年是评选活动举办的第八届。本次评选,聚焦保险行业高质量发展、服务实体经济和社会民生等重点领域,是业内最具影响力和权威性的评选活动之一。
中英人寿通过数字化转型助力个险渠道快速发展,借助企业微信打造“i.n”平台赋能代理人,在营销全生命周期中链接客户和公司,帮助代理人快速触达潜在客户,增加意向客户,提高成交客户的转化效率,从而提升保单件数及代理人活动率。
i.n开启了代理人线上线下融合业务新模式,标志着中英营销赋能平台进入3.0时代。新入职的代理人在“i学习”app上快速掌握平台操作,借助企微“i.n”平台迅速掌握获客、暖客以及转化投保流程;标准代理人借助平台素材和活动信息,提高了与客户互动的频次和质量,多方位通过素材库、计划书等触达客户,获得良好效果。同时,我们还实现了销售人员佣金预警时效跨越式升级,实现当日承保,次日查询最新佣金和奖金试算,以及更快速查询考核预警信息,提高业务人员的销售积极性,激励业务人员挑战销售新纪录。
截至今年6月底,平台已经应用于个险渠道全部代理人,实现平台单月登录点击量达6万多次,存量客户的活跃度日益提高,客户流失率明显降低。
未来,在数字化建设的同时,在数字化建设同时,深入一线挖掘应用价值,科技与业务相互促进,共同发展,实现科技和业务能力的双提升,驱动公司数字化转型深入和持久的发展,为客户提供“效率更高、体验更优、服务更好”的服务体验,助力行业良性、健康发展。