平安普惠深圳分公司:专注小微服务,金融“活水”助推高质量发展-kf凯发

平安普惠深圳分公司:专注小微服务,金融“活水”助推高质量发展
来源:今日热点网 发布时间:2023-10-20 15:06:44

小微企业是国民经济重要组成部分,扶助小微经济对促进国民经济的发展具有重要意义,深圳地区金融机构积极响应以高质量金融服务灌溉实体经济。

金融服务助力小微经济高质量发展

客户黄先生在深圳经营一家工程建筑公司,受市场环境影响,好几笔工程项目都没有及时回款,在工程款没有及时收回的情况下,工地又不能停工,继续做又需要投入更多的资金。就在黄先生一筹莫展之际,经朋友介绍认识了平安普惠深圳分公司咨询顾问伍子云。

伍子云回忆说,“那天很晚我们加了微信,黄先生说第二天就需要一笔70万的资金,特别紧急。我连夜沟通了解黄先生的基本情况,并推荐最适合他的产品方案,当晚远程指导客户扫码测试额度,仅仅2分钟时间系统便显示出额100万。这次线上操作快捷又方便。”

第二天一早,伍子云驱车40多公里前往黄先生的公司,为其提供一对一的咨询服务,并指导客户在平安普惠陆慧融app提交借款申请,当天下午资金顺利到账。黄先生兴奋地表示,“我这辆车现在卖出去都不值50万,平安普惠太给力了,居然可以申请到100万资金”。

三个月后,黄先生资金回笼,在平安普惠陆慧融app上申请提前结清,没有产生额外的手续费用。

又过了一个月,因工程项目需要垫资采购一批原材料,黄先生再次遇到了资金周转问题。伍子云了解情况后,为黄先生提供线上咨询服务,指导其通过平安普惠陆慧融app申请结清再贷,整个过程大约一个小时,黄先生收到到账提醒短信。黄先生非常惊讶,“没想到结清再贷这么简单,太方便了,如果有朋友需要贷款,我一定会推荐平安普惠”。

一直以来,平安普惠深圳分公司聚焦小微服务经营场景,坚持“以专业创造价值”文化理念,致力于为小微企业主提供多渠道、全方位的综合服务。针对小微人群互联网覆盖率低的特点,打造一支专业的线下咨询服务队伍,为小微企业主提供一站式、顾问式、定制化的融资服务,伍子云所在的线下咨询服务队伍经过层层培训后,前往小微企业主身边,提供专业和个性化的服务,为小微企业主介绍和推荐适合的融资产品和服务,助力经济高质量发展。

作为一家金融服务机构,平安普惠深圳分公司承担着为小微企业成长“保驾护航”的职责和使命,为无数个小微企业主破解融资难题。截至2023年一季度,平安普惠深圳分公司新增为2824名客户提供借款咨询服务,其中2084名小微企业主累计获得1.43亿元融资,超八成新增贷款流向小微企业,为支持实体经济发展灌注金融“活水”。

履行金融消费者权益保护主体责任

为贯彻落实国家金融监督管理总局信访工作会议精神,平安普惠深圳分公司坚持“以人民为中心”责任理念,积极履行金融消费者权益保护主体责任,切实保护金融消费者的合法权益。

平安普惠深圳分公司高度重视消费者权益保护工作,不断夯实消费者权益保护管理组织,建立以分公司总经理为组长的消费者权益保护管理小组,将消费者权益保护纳入常态化经营,持续开展多样化金融知识教育宣传活动,坚定高质量发展之路。

自2018年以来,平安普惠深圳分公司发动公司一线员工化身消保志愿者,积极联动监管、媒体、行业协会等权威单位走进社区、商圈、高校等重点区域,累计开展超百场金融知识宣教活动。消保志愿者们面向中老年人、新市民、学生等重点群体开设金融知识小课堂普及金融消保知识,讲解身边真实发生的诈骗案例;制作并分发金融消保类宣传单,让民众了解常见的诈骗套路和陷阱;通过趣味互动游戏、动画短视频等多样化形式,揭秘骗子诈骗手段和套路,全面普及防范金融风险知识,引导消费者树立正确的金融消费观,保障自己的合法权益。

未来,平安普惠深圳分公司将秉承“金融为民”责任理念,切实履行金融消费者权益保护主体责任,持续开展金融消费者权益保护及金融知识普及工作,为构建安全稳定的金融环境保驾护航,提振消费者信心,助推经济高质量发展。


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